よくある質問

Q.セールのお知らせが送られてきません。
A.はがきによるセールのお知らせは、大きなセール前に限られます。
メルマガ登録をしていただくと、タイムセールや、新入荷情報等もお知らせいたします。ぜひご登録ください。


Q.楽天で購入したものを、実店舗で受け取り・支払いは可能ですか?
A.可能です。ただし、楽天市場での決済ですと、当店のスタンプカードへ押印はできません。当店のスタンプカードへの押印をご希望の方は備考欄へその旨を記載してください。


Q.交換・返品は?
下記の条件の場合は、お受けいたします。
1.商品ご購入後、5日以内にご連絡・7日以内にご来店いただける場合
2.商品の試着は1回のみ、汚していない・洗濯していないこと
3.レシートを必ず持参してください。また、値札がついていた場合は必ずご返却ください。
4.靴の試着は必ず室内でお願いします。
5.肌着・下着・水着・デコレ(雑貨)・セール商品・福袋は返品不可能です。